Cloud

Label Management
Alle Daten die in einer Cloud Lösung verwendet werden, müssen an einer zentralen Stelle verwaltet werden. Dies sind in erster Linie Layouts, Bilder, Formulare und Datenquellen für den Ausdruck, können aber auch PDF Freigabedokumente oder Word Dokumente sein.
Die Datenmengen können in der Regel oft minimiert werden, da nicht die ganzen Stammdaten sondern nur die für den Ausdruck relevanten Informationen benötigt werden. Auch Datenbanken selber können hochgeladen und genutzt werden.

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Bei den Cloud Lösungen arbeiten wir ausschließlich mit unserem Partner Loftware zusammen und bieten Ihnen die Produkte der Loftware Cloud. Dies gilt für die verschiedenen Cloud Abonnements und die lokale Label Management Software.

Loftware Cloud Architekture

Um eine komplette Lösung für die Anforderungen zur Etikettierung in die Cloud zu verlagern, wird ein leistungsfähiges Dokumenten Management System benötigt. Es muss eine sichere hochverfügbare Datenspeicherung sicherstellen und den Ausdruck auf unterschiedlichsten lokalen Druckern ermöglichen. Der Verwendung muss benutzergesteuert von überall unter Verwendung aktuelle Internet Browser im Zugriff sein.

Kernelement ist natürlich die Datenspeicherung aller Dokumente in der Cloud. Dies sind vom Designer erstellte Layouts, mit PowerForms generierte Drucklösungen, verwendete Grafiken und andere Dokumente. Daten von der ERP Software und Drittsystemen werden über die Module Integration und Automation zur Verfügung gestellt. Der Ausdruck erfolgt dann über lokale Drucker unter Nutzung des Moduls Web-Printing.

control center architecture

control center history

Ereignisprotokollierung und Etiketten Nachdruck

Für den Nachweis von Ausdrucken, die Fehlersuche bei Druckerstörungen und anderen Aktivitäten wie Systemwarnungen oder Anmeldungen ist eine durchgängige Protokollierung zwingend notwendig. Speziell für den Drucknachweis ist eine Druck Wiederholfunktion auf dem gleichem Drucksystem unter Nutzung der zu dem Zeitpunkt verwendeten Daten verfügbar.

Auch das Thema Serialisierung wurde berücksichtigt, so dass gezielt bestimmte Etiketten aus einem größeren Druckauftrag für den Nachdruck ausgewählt werden können. Für den Nachdruck wird immer die zu dem damaligem Zeitpunkt verwendete Layout Revision verwendet. Für Druckerfehler, Systeminformationen und Warnmeldungen gibt es eine eigene Liste in der Protokollierung.

Statistiken und Materialverwaltung

Durch die Lizenzierung nach Druckeranzahl ist es natürlich sehr wichtig, welche Drucker wo und wie oft genutzt werden. Aber eine weitere Komponente ist ebenso interessant: welche Etikettematerialien werden eigentlich in welchen Mengen verbraucht. Eine wichtige Information für den Einkauf zur Optimierung der Bedarfsanforderungen für Etikettenmaterial und auch Drucker Farbbändern.

Beide Informationen sind direkt im Bereich Analyse verfügbar. Analysiert werden gedruckte Etiketten, welche Drucker und Druckergruppen werden verwendet, wie aktiv sind die Benutzer oder Verwendung von Arbeitsstationen und welche der Drucklösungen werden wie oft verwendet. Natürlich darf die Information wie oft werden bestimmte Etikettenabmessungen gedruckt, inklusive Lagernummer bei unterschiedlichen Vordrucken, nicht fehlen. Zur gezielten Prüfung sind eine Reihe von Filtern für die Daten verfügbar und das Ergebnis kann als Diagramm oder in Listenform eingesehen werden.

control center analysis

control center user

Benutzerverwaltung und Zugriffsrollen

Im einfachsten Fall gibt es jemanden der die Layouts erstellt und Anwender die letztendlich nur drucken dürfen. Aber nicht selten reicht dies nicht aus und gerade in kontrollierten Umgebungen ist ein genauer Freigabe Workflow erforderlich. Im Control-Center sind bereits drei Standard Workflows integriert, welche die entsprechenden Zugriffsollen verwenden.

control center scheme

Die für die Workflows benötigten Zugriffsrollen können passend zum Workflow vergeben werden und bestehen im einfachstem Fall aus dem Layout Designer (Author) und der Person für die Freigabe (Approver). Die Rolle des Administrators ist übergeordnet und die Rolle des Anwenders (Operator) bekommen die Benutzer zu Ausführung des Produktionsdrucks. Für spezielle Anforderungen wurden noch die Rollen für Installation und Support (Service Provider) und Cloud Integratoren geschaffen.

Verwaltung und Worflows

Im administrativem Bereich können die drei Standard Workflows bearbeitet werden, welche die meisten der erforderlichen Freigabeprozesse abdecken. Für Sonderfälle können aber auch eigene Workflows erstellt werden und letztendlich lassen sich Versionskontrolle und Freigabeprozesse auch deaktivieren. Zusätzlich lassen sich hier Warnmeldungen, globale Variablen, Synchronisation und Kontodaten bearbeiten.

Wichtige Informationen für Aktivitäten werden im Dashboard angezeigt und zusätzlich per E-Mail weitergeleitet. Bei der Konfiguration der Workflow Schritte können die Mail Adressen für die jeweiligen Zugriffsrollen hinzugefügt werden. Im Workflow kann außerden festgelegt werden, welche Personen bei einem Wechsel des Status informiert werden und auch welche Zugriffsrolle diesen Schritt durchführen darf.

control center admin

control center integration

Integration von Daten aus SAP & Co

Möchten Sie nur Daten die tatsächlich gedruckt werden in der Cloud speichern, dann lässt sich dies recht einfach über das Hochladen von Dateidatenbanken wie Access oder dem Export in die Azure Cloud SQL Datenbank lösen. Um dies zu automatisieren und auch bei Daten wie Gewichte von Waagen oder Prüfdaten von Testequipment kommt der Bereich Integration ins Spiel. Die Aufgaben der Integration werden über Windows Dienste abgewickelt die im Hintergrund arbeiten oder direkt als Cloud Integration mit Zugriff über die Loftware Cloud API aus dem Developer Portal.

Die Automatisierung wird über den Automation-Manager realisert und es sind verschiedenste Typen möglich: Überwachte Verzeichnisse für das Einlesen von Datendateien, Datenempfang über die serielle Schnittstelle, Empfang von Datentelegrammen über LAN Schnittstelle, Verbindung über TCP/IP oder HTTP als Server und Datenabfragen von Webdiensten. Auch für die ankommenden Daten gibt es bereits vordefinierte Datenfilter: strukturierter Text wie CSV Dateien oder unstrukturiert wie Reportseiten und Druckerausgaben. Natürlich sind auch Standards wie JSON oder XML mit im Programm.

Druckerstatus und Lizenzierung

Neben dem Ausdruck von Etiketten haben die Drucker in der Cloud Lösung noch eine weitere Bedeutung, da die Software auf Basis der Anzahl von genutzten Druckern lizenziert wird. Ein Drucker wird hierbei durch den Druckertreiber und die Anschlussart definiert, so dass ein Drucker an einer IP Adresse nur einen Lizenzplatz belegt und von mehreren Anwendern genutzt werden kann. Zusätzlich bietet das Control-Center auch Zugriff auf die aktuellen Druckjobs die abgearbeitet werden, so dass ein Benutzer mit passenden Rechten hier eingreifen kann.

Da das Web-Printing Modul alle lokal verfügbaren Drucker auflistet, sollte über das Control-Center bei Layouts und auch Drucklösungen festgelegt werden, welcher Drucker verwendet werden darf. Die Verwaltung der Druckjobs ist zwar auch für externe Windows Druckertreiber möglich, aber die erweiterten Möglichkeiten der Cloud Lösung werden nur über die Loftware Windows Treiber der Version 10 möglich.

control center printer

control center printing

Drucken aus der Cloud

Der Ausdruck von Etiketten aus der Cloud beinhaltet höhere Anforderungen als der lokale Ausdruck. Der Druckjob aus der Cloud soll mit möglichst hoher Geschwindigkeit an die lokalen Drucker weitergegeben werden. Zusätzlich ist durch die zentrale Verwaltung plus Protokollierung ein Monitoring der Druckaufträge sowie ein globales Management der Druckereinstellungen nötig.

Um diese Anforderungen umzusetzen ist das wichtigste Element der verwendete Druckertreiber, da nur darüber ein Monitoring und Verwaltung der Druckereinstellungen möglich ist. Die über 4000+ Druckertreiber von Loftware in der Version 10 bieten genau diese benötigten Funktionen und sollten bei den Cloud und LMS Lösungen vorzugsweise verwendet werden. Der sichere und verschlüsselte Datentransfer des Druckjobs aus der Cloud wird dann über das Web-Printing Modul verarbeitet. Dies hat zusätzlich den Vorteil der Nutzung von Druckformularen oder kompletten Drucklösungen, die der Anwender zum Ausdruck nutzen kann. Bei neueren Druckern von SATO oder ZEBRA wird auch IoT-Printung unterstützt bei dem sich die Drucker selber mit der Cloud verbinden.

Zentrale Verwaltung mit dem Control-Center

Um einen Überblick und einfachen Zugriff auf alle Funktionen der Verwaltung zu bekommen, ist das Control-Center der zentrale Einstiegspunkt. Dort steht die Dokumentenverwaltung zur Verfügung inklusive erstellter Drucklösungen und Integrationsmodule. Neben der Verwaltung von Benutzern und Druckern, sind im Control-Center die administrativen Einstellungen verfügbar. Bei der Analyse des Druckaufkommens helfen die Verlaufsdaten und Analysediagramme.

Im Startbild des Control-Center, dem Dashboard, sind auch die aktuellen Downloads für den Designer und das Web-Printing verfügbar. Für den Ausdruck lassen sich verwaltete Drucker hinzufügen und auch ein Druck über das Web-Printing starten. Alle Funktionen zur Versionierung und Freigabe von Layouts, inklusive optischem Versionsvergleich, findet man in der Dokumentenverwaltung. Es können neue Drucklösungen bei Anwendungen hinzugefügt und Integrationsmodule eingesehen oder gestartet werden. Im Bereich Verwaltung für die Administration werden Workflows, Warnmeldungen, globale Variablen, Synchronisation und Kontodaten bearbeitet.

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control center documents

Die Dokumentenverwaltung

Das Dokumentenmanagment der Cloud Lösung bietet alle Funktionen die zur geprüften und sicheren Anwendung beim Produktionsdruck notwendig sind. Die Versionsverwaltung wird über Ein- und Ausschecken von Dokumenten realisiert und nur die letzte freigegebene Version ist jeweils im Produktionsdruck verfügbar. Für Nachweise in kontrollierten Umgebungen gibt es einen historischen Verlauf aller Anpassungen im Lebenszyklus eines Dokumentes und Einsicht in ältere Versionen. Alle Funktionen sind über Zugriffsberechtigungen von Benutzern und Benutzergruppen geregelt.

Natürlich können mit entsprechenden Rechten Dokumente gerduckt, bearbeitet, kopiert und lokal heruntergeladen werden. Zur übersicht von vorhandenen Versionen ist die Vorschau, der Etikettenbericht, die Vergleichsfunktion und der Revisionsverlauf verfügbar. Die Dokumentenverwaltung kann auch beliebige, andere Dokumente wie Word, Excel oder PDF Dateien mit integrieren.

Drucklösungen und Anwendungen

Im Produktionsdruck ist eine korrekte Auswahl der Daten und Layouts extrem wichtig. Daher reicht oft eine einfache Druckmöglichkeit nicht aus und es müssen eventuell Daten vorausgewählt und Layouts dynamisch festgelegt werden. Solche Szenarien können über die PowerForms erstellt und für die Cloud freigegeben werden. Im Control-Center können dann Berechtigungen und Einschränkungen für Benutzer und Benutzergruppen festgelegt werden.

Anwendungen können als einzelne Lösung oder auch als Gruppe von freigegebenen Lösungen und Layouts angelegt werden. Ein größerer Vorteil solcher Anwendungen ist der mögliche Zugriff von externen Partnern wie Zulieferern oder Dienstleistern. Über Berechtigungen und Druckereinschränkungen können Sie genau festlegen, was der Partner nutzen darf und können den Zugriff zu jeder Zeit wieder aufheben.

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